Polityka Prywatności – Gear Boost Hub
1. Twoje dane, Twój rower, Twoja prywatność
W Gear Boost Hub dbamy o Twój rower, ale także o Twoje dane. Przetwarzamy tylko to, co jest absolutnie konieczne do realizacji naszych usług, kontaktu z Tobą i zapewnienia Ci najlepszej obsługi. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy i nie przechowujemy niczego bez potrzeby.
2. Jakie informacje zbieramy?
Kiedy korzystasz z naszych usług, możemy poprosić Cię o:
-
Imię i nazwisko – żebyśmy wiedzieli, komu oddajemy rower po serwisie.
-
Numer telefonu i e-mail – do kontaktu w sprawie naprawy, kosztorysu i odbioru.
-
Dane dotyczące płatności – jeśli zdecydujesz się na transakcję online.
-
Informacje o rowerze i wykonanych usługach – żebyśmy mogli świadczyć Ci lepszą obsługę w przyszłości.
-
Dane techniczne (IP, cookies) – aby nasza strona działała płynnie i wygodnie.
3. Dlaczego zbieramy Twoje dane?
Twoje dane pomagają nam:
- Skontaktować się z Tobą w sprawie serwisu,
- Przypisać rower do Twojego zlecenia,
- Zarządzać płatnościami i rozliczeniami,
- Usprawniać działanie naszej strony,
- Dostosowywać ofertę do Twoich potrzeb.
4. Kto ma dostęp do Twoich informacji?
Twoje dane są u nas bezpieczne i nie trafiają w niepowołane ręce. Udostępniamy je tylko:
-
Naszym mechanikom – aby wiedzieli, co i dla kogo serwisują.
-
Operatorom płatności – jeśli wybierzesz płatność online.
-
Dostawcom IT – aby strona działała bez zakłóceń.
-
Organom administracyjnym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane są przechowywane tylko przez niezbędny czas:
-
Dane dotyczące naprawy – do momentu odbioru roweru i przez okres wymagany przepisami rachunkowymi.
-
Dane kontaktowe – dopóki ich potrzebujesz, możesz je usunąć w każdej chwili.
-
Dane analityczne – dopóki pomagają nam ulepszać nasze usługi.
Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.
6. Twoje prawa – pełna kontrola
Masz prawo do:
-
Dostępu do swoich danych,
-
Poprawienia błędnych informacji,
-
Usunięcia danych,
-
Ograniczenia ich przetwarzania,
-
Przeniesienia danych do innego administratora,
-
Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania.
7. Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?
-
Szyfrujemy dane, aby były bezpieczne.
-
Ograniczamy dostęp, tylko upoważnione osoby mogą je przetwarzać.
-
Regularnie monitorujemy systemy, by zapewnić najwyższy poziom ochrony.
8. Pliki cookies – jak działają?
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Optymalizacji działania serwisu,
- Analizy ruchu i poprawy funkcjonalności,
- Dostosowania treści do Twoich preferencji.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Zmiany w polityce prywatności
Tak jak rower wymaga serwisu, tak i nasza polityka prywatności może wymagać aktualizacji. Najnowsza wersja zawsze znajduje się na naszej stronie.
Dziękujemy za zaufanie! Twój rower jest w dobrych rękach.